重要なお知らせの記事一覧

夏から秋にかけての台風シーズン、冬季、梅雨末期などは、天候により輸送機関などが影響を受けることが多くなります。 お客様より承りましたご注文については、お届けご指定日にお届けできるよう、最善の努力をいたしますが、天候・災害などの影響により、やむを得ず商品のお届けに遅れが生じたり、出荷が一時見合わせとなる可能性がございます。 ・天候・災害などの影響により、お届け地域へのヤマト運輸の輸送（荷物受付）が停止となった場合は、当該地域への出荷を一時見合わせ、輸送が再開され次第、出荷を再開させていただきます。 ・荷物受付が停止されていない地域につきましては、通常時の状態で当初ご指定のお届け日に間に合うスケジュールにて、出荷をさせていただきます。 （遅れにつきましては、出荷後の状況によっても、改善もしくは新たに発生することがありますので、輸送が停止とならない状況であれば通常どおり出…

いつも「恵那川上屋オンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社が配送業務を委託するヤマト運輸株式会社における「宅急便転居転送サービス」が、 2023年5月31日をもって終了いたしました。 詳細は こちら をご覧ください。 2023年6月1日以降は、 商品を出荷後に「住所不備」「転居」「長期不在」等により、お届け先を別の住所に変更（転送）される場合、転送分の送料を、お届け先様ご負担の着払いにてお支払い いただいております。 これに伴い、弊社におけるお取り扱いも下記詳細のとおりとさせていただいております。 ご注文時にはお届け先のご住所に間違いがないか、ご転居などがないか、十分にご注意のうえお手続きいただきますよう、お願い申し上げます。 ●お支払方法は 転送先ご住所での着払いと なります。 …