重要なお知らせ

平素は恵那川上屋公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今、国内外の様々なインターネットサービスにおいて個人情報の流出事案や、流出した情報を悪用した第三者による不正アクセス被害が相次いで報じられております。

現在、当社の公式通販サイトにおける個人情報の流出は確認されておりません。
また、当サイトではお客様ご自身のアカウント情報以外にはアクセスできない強固なセキュリティ設計を施しており、システム面での安全対策を徹底しております。

一方で、他社サービス等から流出したメールアドレス情報をもとに、推測されやすいパスワードを総当たりで試行して不正ログインを試みる手口が一般的に増加しております。

つきましては、お客様の大切な個人情報をお守りし、不正利用等の二次被害を未然に防ぐための予防的措置として、会員の皆様にパスワードのご確認および推測されにくい安全なパスワードへのご変更を強く推奨いたします。

■ 特に変更をおすすめするパスワードの例
以下のようなパスワードを設定されている場合は、第三者に推測される危険性が高いため、速やかに変更をお願いいたします。
・お電話番号、生年月日、ご自宅の番地などが含まれているもの
・お名前やメールアドレスのアカウント名と同じ文字列
・「123456」「password」など、単純な数字の並びや一般的な英単語
・他のウェブサイトやアプリと同じパスワードを使い回しているもの

■ 安全なパスワード設定のポイント
・英大文字・英小文字・数字・記号を混在させた、推測されにくい文字列にする
・8文字以上（推奨：10文字以上）の長さを確保する
・他社サービスやSNS等とは異なる独自のパスワードを使用する

■ パスワードの変更手順
当サイトにログインの上、「マイページ」を開きます。
「ログインID、パスワードの変更」メニューを選択します。
画面の指示に従い、新しいパスワードを入力して登録を完了してください。
※パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より再設定をお願いいたします。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、より安心・安全にお買い物をお楽しみいただくための対策でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、以下よりお願いいたします。
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