あけましておめでとうございます。
Written on : 01.02.10
昨年8月にｆｃ２からこちらのブログに引越しをして、新しい住まいにドキドキしながらすごしてきましたが、おかげさまであたたかいコメントもたくさんいただき、無事年を越す事ができました。
今年もお菓子作りという側面だけでなく、恵那川上屋の取り組みをいろいろな角度から取り上げて、皆さまにお伝えしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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恵那川上屋横工房日記さん
明けましておめでとうございます。
今年も宜しくお願いします。
年末年始で各地で吹雪きましたが静岡市内は寒くなっただけです^_^;
今年は昨年よりも良い年になるといいですねヽ(^。^)ノ
溶射屋さん、明けましておめでとうございます。昨年はコメントをたくさんいただきましてありがとうございました。本年もどうぞよろしくお願いいたします。こちらは結構な積雪です。こたつに入って見ている分には、とてもきれいです。
意見の送付先が無いのですがこちらで宜しいでしょうか？
昨年の勤労感謝の日の夕方に近所の人が中央店でケーキを食べた時にコーヒーメーカーにトラブルがあったらしく、コーヒーは飲めなかったそうですが、食べてる横で店員が携帯で他店かどこかの人と煩く話をしていて非常に不愉快だったそうです。その上、代わりに出してもらったお茶と容器には何か繊維屑みたいな物が無数にまとわりついていたそうです。嫌味も込めてそのまま飲み干してきたそうですが、恵那にケーキの美味しい店があるよって言ってそこを紹介したのは私です。非常に腹立たしく責任さえ感じます。
ご連絡ありがとうございました。平素は、恵那川上屋をご利用いただき、まことにありがとうございます。わたくし販売責任者の渡辺と申します。
さて、このたびは販売員の立ち振る舞い並びにお茶容器の汚れにより、大変失礼いたしました。責任者として深くお詫び申し上げます。
従業員教育につきましては、これまでも私どもなりにやってまいりましたが、なおもいたらない点がございました。深く反省いたしております。
このたびの不始末を教訓といたしまして、今後に生かしてまいる所存でございますので、このたびに限りご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
まずは、取り急ぎお詫び申し上げます。
恵那川上屋 販売本部
本部長 渡辺伸和
※もしよろしければお客様に直接お詫びを申し上げたいと思いますので以下のアドレスにご連絡いただけないでしょうか。
info@enakawakamiya.co.jp